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尊敬的各位求职者：

      为了满足酒店业务不断拓展的需求，提升服务品质，通辽市科尔沁迎宾馆酒店现启动人才储备计划，诚邀各类优秀人才加入我们的团队。

      此次人才储备工作全程委托通辽市人才产业发展集团有限公司负责组织实施。相关公告在通辽市人才产业发展集团有限公司微信公众号发布。

      一、科尔沁迎宾馆简介

      科尔沁迎宾馆位于通辽市区胜利路与滨河大街交汇处，与经济技术开发区和奥林匹克体育中心相邻，占地面积15万平方米，建筑面积2.3万平方米。交通便捷，周边配套设施完善，紧邻西拉木伦公园、辽河公园、大学及政务服务中心。距市中心3公里、火车站5公里、飞机场12公里，交通便捷，是集住宿、餐饮、商务、会务活动及旅游、休闲的优选之地。

      科尔沁迎宾馆拥有多种类型客房134间，从简约舒适的标准间到奢华典雅的套房，每一间都经过精心设计与布置。房间内设施齐全，配备了舒适的床铺、高品质的床上用品、独立卫生间、智能化系统等，在疲惫的旅途后能尽享宁静与放松。

      在餐饮方面，有容纳百人的自助餐厅、40人自助餐厅以及8间各主题类型餐饮包房，我们的餐厅提供丰富多样的美食选择。专业的厨师团队精心烹制各类佳肴，无论是本地特色菜还是各菜系美食，都能满足不同宾客的口味需求。

      迎宾馆设有完善的会议及活动设施。有容纳160人的大型会议室、40人标准会议室以及2间30人小会议室。宽敞明亮的会议室配备先进的音响设备和LED会议系统，可满足各种规模的政府会议接待、培训和商务活动需求。

      此外，我们注重宾客的休闲与娱乐需求，酒店院内拥有水系、喷泉以及约10万平方米的绿植覆盖面积，让您在闲暇之余可以在园区散步保持健康、富氧的生活方式，为客人提供一个更加舒适的居住环境。

        二、人才储备岗位

       1.酒店高级管理人员（总经理、客房部经理、营销部经理、餐饮部经理、物业部经理、人事行政岗、财务岗）

       2.前厅部服务人员

       3.客房部服务人员

       4.餐饮部服务人员

       5.会议及活动策划人员

       6.后厨管理人员

       7.后厨工作人员

       三、报名资格

      (一)基本条件

       1.具有中华人民共和国国籍，具有较好的政治素质。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，具有较强的事业心和责任感;

       2.具有履行岗位职责所必须的专业知识和业务能力;

        3.有较强的协调能力和团队组织能力;

       4.具有良好的职业素养、作风形象、职业信誉，遵纪守法，品行端正，勤勉尽责，团结合作，廉洁从业;

        5.具有正常履行职责的身体条件及心理素质;

        6.符合有关法律法规规定的其他条件。

      （二）有下列情形之一的，不得报名:

       1.对曾任职单位重大违法违规经营活动或重大损失负有个人责任或直接领导责任的。

       2.有违反职业道德、行业操守、社会公德或者工作严重失职，造成重大损失或恶劣影响的。

       3.因严重违法违纪被追究责任的。

      4.涉嫌违纪违法正在接受有关部门审查调查尚未作出结论的。

      四、岗位职责

      （一）总经理

      1.全面领导酒店的运营管理工作，制定酒店的战略规划和经营目标。

       2.监督各部门执行酒店的政策、程序和标准，确保服务质量和客户满意度。

      3.负责酒店的市场营销和销售策略，提升酒店的知名度和市场份额。

       4.管理酒店的财务预算和成本控制，确保酒店的经济效益。

       5.培养和激励酒店团队，营造积极的工作氛围和企业文化。

      （二）客房部经理

       1.负责客房部的日常运营管理，确保客房的清洁、舒适和安全。

       2.制定客房部的工作计划和预算，控制成本，提高部门效益。

       3.培训和管理客房部员工，提高员工的服务水平和工作效率。

       4.与其他部门协调配合，满足客人的需求，提高客人的满意度。

      （三）营销部经理

      1.制定酒店的市场营销策略和销售计划，提高酒店的市场占有率。

       2.负责酒店的品牌推广和宣传活动，提升酒店的知名度和美誉度。

       3.管理销售团队，开拓市场，提高酒店的销售额和利润。

       4.与客户保持良好的沟通和合作关系，提高客户的忠诚度。

      （四）餐饮部经理

       1.负责餐饮部的日常运营管理，确保餐厅的服务质量和食品卫生安全。

       2.制定餐饮部的菜单和菜品研发计划，满足客人的口味需求。

       3.培训和管理餐饮部员工，提高员工的服务水平和专业技能。

       4.控制餐饮成本，提高部门效益。

      （五）物业部经理

       1.负责酒店的物业管理工作，确保酒店的设施设备正常运行。

      2.制定物业管理计划和预算，控制成本，提高部门效益。

       3.管理物业团队，维护酒店的环境卫生和安全秩序。

       4.与供应商合作，确保酒店的物资供应和设备维护。

      （六）人事行政岗

       1.负责酒店的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。

      2.制定和完善酒店的人事管理制度和流程，提高人力资源管理效率。

       3.负责酒店的行政事务管理，包括文件管理、会议组织、办公用品采购等。

       4.协调酒店各部门之间的关系，营造良好的工作氛围。

      （七）财务岗

      1.负责酒店的财务管理工作，包括预算编制、财务报表分析、成本控制等。

      2.制定和完善酒店的财务管理制度和流程，提高财务管理效率。

      3.管理酒店的资金流动和财务风险，确保酒店的财务安全。

      4.与银行、税务等部门保持良好的沟通和合作关系。

      （八）前厅部服务人员

      1.热情接待每一位到店客人，提供专业的咨询和服务。

      2.办理客人的入住登记和退房手续，确保准确无误。

      3.协调酒店各部门，满足客人的需求，解决客人的问题。

      4.维护前厅的整洁和秩序，为客人提供舒适的环境。

      （九）客房部服务人员

      1.负责客房的清洁和整理工作，确保客房干净、整洁、舒适。

      2.及时补充客房用品，检查客房设施设备的运行情况，确保正常使用。

      3.为客人提供个性化的服务，满足客人的特殊需求。

      4.协助前台处理客人的投诉和问题，提高客人的满意度。

      （十）餐饮部服务人员

      1.热情接待客人，引导客人就座，提供菜单和酒水单。

      2.接受客人的点菜和酒水订单，准确无误地传达给厨房和酒吧。

      3.为客人提供优质的餐饮服务，包括上菜、倒酒、换盘等。

      4.理餐桌和餐厅环境，保持餐厅的整洁和卫生。

     （十一）会议及活动策划人员

     1.与客户沟通，了解客户的需求和要求，制定会议及活动方案。

     2.负责会议及活动的场地布置、设备调试、餐饮安排等工作。

     3.协调酒店各部门，确保会议及活动的顺利进行。

     4.对会议及活动进行总结和评估，不断改进服务质量。

     （十二）后厨管理人员

     1.负责厨房的日常管理工作，确保厨房的正常运转。

     2.制定厨房的工作计划和菜单，控制食品成本。

     3.监督厨房工作人员的工作，确保食品质量和安全。

     4.与餐饮部协调配合，满足客人的餐饮需求。

     5.负责厨房设备的维护和保养，确保设备的正常使用。

     （十三）后厨工作人员

     1.按照菜单和食品标准，准备和烹饪各种菜肴。

     2.保持厨房的整洁和卫生，遵守食品卫生安全规定。

     3.协助后厨管理人员进行食品库存管理和采购工作。

     4.不断学习和提高烹饪技能，为客人提供美味的菜肴。

    五、各岗位从业经验要求

    （一）总经理需有 10 年以上酒店行业管理经验；

    （二）各部门经理需有 8 年以上相关部门管理经验；

    （三）前厅部、客房部、餐饮部服务人员需有 3 年以上相关工作经验；

    （四）会议及活动策划人员需有 5 年以上相关工作经验；

    （五）后厨管理人员需有 5 年以上厨房管理经验；

    （六）后厨工作人员需有 2 年以上烹饪工作经验；

    （七）人事行政岗需有 5 年以上人力资源管理或行政管理经验；

   （八）财务岗需有 5 年以上财务管理经验；

    （九）以上岗位应聘者具有政府接待酒店工作经验者优先录取。

    六、各岗位年龄要求

    （一）总经理年龄在55周岁以下；

    （二）各部门经理年龄在40周岁以下；

    （三）前厅部、客房部、餐饮部服务人员年龄在30周岁以下；

    （四）会议及活动策划人员年龄在40周岁以下；

    （五）后厨管理人员年龄在45周岁以下；

    （六）后厨工作人员年龄在 40周岁以下；

    （七）人事行政岗年龄在40周岁以下；

    （八）财务岗年龄在45周岁以下。

     七、各岗位身高要求

    （一）前厅部服务人员女性身高在 165cm 以上，男性身高在 175cm 以上；

    （二）客房部、餐饮部服务人员女性身高在 160cm 以上，男性身高在 170cm 以上；

    （三）后厨管理人员及工作人员无特定身高要求；

    （四）人事行政岗和财务岗无特定身高要求。

     八、各岗位学历要求

    （一）总经理需本科及以上学历；

    （二）各部门经理需大专及以上学历；

    （三）前厅部、客房部、餐饮部服务人员需大专及以上学历，有丰富工作经验者可放宽至高中以上学历；

    （四）会议及活动策划人员需本科及以上学历；

    （五）后厨管理人员需大专及以上学历，有丰富经验者可放宽至高中以上学历；

    （六）后厨工作人员需高中及以上学历；人事行政岗需本科及以上学历；

    （七）人力资源管理、行政管理等相关专业优先；

    （八）财务岗需本科及以上学历，财务管理、会计学等相关专业优先。

     九、报名方式

    （一）请将个人简历发送至酒店邮箱：tlrcjt@163.com。

     （二）简历中需包含个人基本信息（彩色二寸免冠电子照片）、联系方式、工作经历、学历证书、资格证书等相关材料。

     十、选拔流程

     （一）简历筛选：对报名人员的简历进行筛选，确定符合条件的人员，并进行面试通知。

    （二）面试：对符合条件的人员进行面试，考察其专业知识、工作能力和综合素质。

     （三）技能测试：对部分岗位的人员进行技能测试，如前厅部服务人员的接待技能、餐饮部服务人员的服务技能、后厨工作人员的烹饪技能等。

    （四）政审：对拟录用人员进行背景调查，无犯罪记录审查，工作经验等履历核查，确保其信息真实可靠。

     （五）录用：对通过背景调查的人员进行录用，并签订劳动合同。

      十一、福利待遇

    （一）具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。

     （二）完善的社会保险和福利制度。

     （三）广阔的职业发展空间和晋升机会。

     （四）专业的培训和学习机会，不断提升个人能力。

    （五）舒适的工作环境和良好的团队氛围。

     十二、简历接收投递截止时间：2024年10月20日中午12：00前。

     我们真诚地期待您的加入，共同开创科尔沁迎宾馆酒店的美好未来！

附件：通辽市科尔沁迎宾馆酒店人才储备报名表.docx

通辽市科尔沁迎宾馆有限公司

  2024年10月8日